作為CRM軟件提供商，我們提供給客戶的不僅僅是一個業務功能固化的軟件，而且是一整套可配置的CRM平臺。?
在這個平臺上，可以為每一個行業、每一個企業配置特定的功能模塊和特定的業務流程。從而實現，軟件適應客戶，而不是客戶適應軟件的新的應用模式。一個企業營銷模式是企業最重要的核心能力之一，這種能力每個企業都不一樣，CRM軟件必須能適應這種不同。力鼎CRM客戶關系管理系統就是這樣一個平臺化的系統。 在線演示
??
簡單易用 快速上手
人性化的界面設計，讓用戶快速熟練掌握, 讓您的工作變得更加輕松簡單.跨平臺運行 24小時在線
支持windows、linux系統, 可以安裝在專用服務器或虛擬主機上. 可以和網站安裝在一起進行24小時隨時隨地在線及遠程使用.可擴展網絡平臺集成
信息提交可嵌入網頁，客戶可自行提交聯系信息。
客戶服務入口可嵌入網站，客戶可以通過平臺提交問題，使用者可以通過CRM系統的服務中心提供客戶方便的回復。.自由定制 滿足個性化需求
完全自定義的用戶角色、分享權限、部門管理、模塊和字段, 讓您打造屬于自己的個性化CRM系統.綜合解決方案 流程化管理
日常工作計劃, 客戶關系管理, 銷售流程管理, 采購管理, 統計報表, 售后服務, 群發郵件等.
?
LeadCRM客戶關系管理系統 模塊及功能介紹
工作臺
工作臺包括首頁、工作計劃、個人記事模塊.首頁主要顯示業務人員的最新相關數據、待辦事項和標簽列表等. 工作計劃主要管理業務人員的銷售活動, 上級可以看到下級的銷售活動, 并且根據工作需要分配工作任務，系統郵件自動提醒，并適時跟蹤，業務人員也可以共享銷售活動.
?
客戶管理
客戶包括潛在客戶、客戶、聯系人三個主要模塊.?
潛在客戶
潛在客戶主要管理企業具有潛在銷售可能的客戶，針對不同的客戶賦予不同的來源、需求、等級以及評價信息。可以為銷售人員挖掘潛在成交訂單，提供規范化信息管理。客戶及聯系人
主要管理客戶的詳細信息以及客戶的相關數據, 聯系人主要管理與客戶相關的聯系人信息, 一個客戶可以對應多個聯系人, 多條聯系記錄. 聯系記錄主要管理與客戶業務往來的信息.活動營銷工具
營銷包括主要包括營銷活動, 例如針對特定產品的營銷計劃等. 針對力鼎CRM客戶我們將提供郵件地址搜索及郵件群發配套工具LeadMail. 營銷活動主要管理企業的營銷計劃. 力鼎CRM內建的功能也可以進行群發郵件，快速定位到用戶、客戶或者聯系人進行群發.將最新信息及時通知客戶.?
銷售管理
銷售主要包括潛在商機、報價單、銷售合同、發貨單四個模塊.潛在商機主要管理跟蹤的銷售業務和待定交易. 通過潛在商機可以建立您的商機流量, 以便進行預測.也可通過潛在商機鏈接到營銷活動來評測市場營銷計劃的投資回報率.? 報價單主要管理客戶可能購買產品的價格清單. 銷售合同主要管理客戶所購買的產品、價格清單以及購買合同信息. 發貨單是根據合同訂單創建的發貨產品清單.
采購管理
采購訂單管理公司需要將要采購的產品清單, 采購訂單可以直接創建, 也可以把銷售合同轉化為采購訂單. 供應商主要管理為本公司提供產品的廠家或其它合作伙伴.
產品信息
產品包括產品、價格表兩個模塊.產品主要管理本公司所銷售或生產的產品檔案信息. 價格表主要管理產品的價格信息, 一個價格表包括多個產品. 價格表可以針對不同產品進行分類管理, 使用戶可以清楚的看到分類產品價格信息 .?
售后服務
售后包括服務中心和常見問題兩個模塊.服務中心主要管理客戶反饋的問題或疑問, 并通過服務中心跟蹤并解決客戶的問題. 常見問題主要管理客戶常見問題的解決方案, 可以通過解決后的服務中心解決轉化成常見問題.
?
統計報表
報表主要包括統計圖表和常用報表兩個模塊. 此模塊可以根據客戶具體需要定制所需要的報表。統計報表主要針對對企業的業務數據進行統計, 并圖形化顯示統計數據, 讓企業管理人員快速了解和管理企業業務. 常用報表是企業管理人員經常需要看到的綜合報表.
系統設定
系統設置可以初始化力鼎CRM系統, 例如創建用戶, 角色, 部門, 管理企業的詳細信息, SMTP信息, 匯率信息, 共享規則, 字段權限, 自定義字段; 編輯各個模塊的下拉框選項, Email模版等等.控制面板中可以進行數據備份.??
LeadCRM 力鼎客戶關系管理系統郵件：info[at]leadcrm.cn
電話：025-84305899??傳真：025-52100966?
?
?